Cep Telefonu Garanti Şartları


 

Kanunda belirtilen ayıplı mal tanımı var. Bu tanıma kullanıcı hataları dahil değil. Telefonumuzu kırarsak, üzerine sıvı dökersek bunlar kullanıcı hatası kapsamında değerlendiriliyor ve garantiye girmiyor. Telefonumuzun ücretsiz olarak tamir edilmesini veya değiştirilmesini talep edemeyiz.

Ürünün klavuzundaki yönergelere uymamız gerekiyor. Bütün klavuzlarda telefonla birlikte orjinal pil ve şarj aleti kullanılması gerektiği yazar. Piyasada yan sanayi diye şarj aletleri satılmaktadır, bunları satın alıp uzun süre kullandığınızda orjinali ile aynı kalitede olmadıkları için telefona zarar verme ihtimalleri var. Böyle bir zarar söz konusu olur ve üretici firma bunu tespit edebilirse garanti kapsamında olmadığını söyleyebilir ve tamir etmeyebilir.

Garanti şartları

 

  • Cihazın kullanma kılavuzunda veya montaj kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanım hatalarından, kazadan meydana gelen hasar ve arızalar.
  • Firma tarafından üretilmeyen ya da satılmayan parça ya da parçaların ürüne eklenmesi ile oluşan arızalar.
  • Firmanın yazılı onayını almadan yapılan modifikasyonlardan doğan arızalar.
  • LCD ekranda kırık oluşması.
  • Sıvı teması.
  • Anakartta çatlak oluşması.
  • Telefon kimliğinin değiştirilmesi(Imeı)
  • Ürünün satıldığı andaki sistem özelliklerinin değiştirimesi (yazılım ve donanım)
  • Voltaj uyumsuzluğu,hatalı elektrik donanımı ile cihaz etiketinde yazılı voltajdan farklı voltaj ile kullanım nedeniyle meydana gelecek hasar ve arızalar.
  • Yangın,sel,su basması ve yıldırım düşmesi gibi durumlar sonucu meydana gelecek hasar ve arızalar,tüketiciye tesliminden sonra cihazın nakli, yükleme, boşaltma ve taşınmasında meydana gelecek hasar ve arızalar; dan cep telefonu firmaları sorumlu olmayıp, kullanıcı sorumluğu olduğu için ürün garanti dışı kapsamından çıkmaktadır..

 

İlgili>>  Android işletim sistemi nasıl güncellenir?

Comments 0

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Oturum Aç

reset

Geri
Oturum Aç