Cep telefonları hangi şartlarda garanti kapsamı dışına çıkar?


 

Kanunda belirtilen ayıplı mal tanımı var. Bu tanıma kullanıcı hataları dahil değil. Telefonumuzu kırarsak, üzerine sıvı dökersek bunlar kullanıcı hatası kapsamında değerlendiriliyor ve garantiye girmiyor. Telefonumuzun ücretsiz olarak tamir edilmesini veya değiştirilmesini talep edemeyiz.

Ürünün klavuzundaki yönergelere uymamız gerekiyor. Bütün klavuzlarda telefonla birlikte orjinal pil ve şarj aleti kullanılması gerektiği yazar. Piyasada yan sanayi diye şarj aletleri satılmaktadır, bunları satın alıp uzun süre kullandığınızda orjinali ile aynı kalitede olmadıkları için telefona zarar verme ihtimalleri var. Böyle bir zarar söz konusu olur ve üretici firma bunu tespit edebilirse garanti kapsamında olmadığını söyleyebilir ve tamir etmeyebilir.

İlgili>>  Galaxy Note 5'ten ilk konsept görüntüler

Comments 0

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Oturum Aç

reset

Geri
Oturum Aç